تيلي تيل
كل شيء في مكان واحد
منصة إدارة تجربة العملاء المتقدمة ، عالم متكامل
نظام عالمي يقدمه بفخر من السعودية
ربط و تكامل مع منصات متعددة
أدر تفاعلات عملائك عبر قنوات ونقاط تواصل غير محدودة، من خلال الربط مع عشرات البرامج والتطبيقات المعروفة
نصيحة الخبير :
حلول الاعمال اللامتناهية لكل الاعمال
تحكم كامل بالتواصل بين بالموظفين و الفرق و العملاء
تقارير عمل فعلية انية
حلول الاعمال اللامتناهية لكل الاعمال
اجمب ميزات معك
تجاوز الطرق التقليدية واستفد من أتمتة المحادثات المتقدمة. يتيح لك نظام تيلي تيل تعيين المحادثات للموظفين تلقائياً، واستخدام الردود المحفوظة للاسئلة المتكررة، وربط أنظمتك الداخلية عبر واجهات برمجية (API) مرنة وآمنة. نحن لا نوفر مجرد منصة محادثة، بل نقدم لك بنية تحتية تقنية تحول البيانات إلى علاقات مستدامة مع العملاء.
اجمب ميزات معك
لا تدر أعمالك بالتخمين. توفر لك لوحة تحكم تيلي تيل تقارير فورية ودقيقة حول أداء فريق الدعم، سرعة الاستجابة، ورضا العملاء. اكتشف نقاط القوة في تواصلك وعالج الفجوات قبل أن يشعر بها العميل. معنا، تتحول كل محادثة إلى معلومة قيمة تساهم في تطوير استراتيجية نموك
مجانا
اول خطوة
- Live chat widget
- Email marketing
- Custom Forms
- Traffic analytics
الاساسية
شركات كبيرة
Basic
Free
- Live chat widget
- Email marketing
- Custom Forms
- Traffic analytics
Premium
Platinum
أسئلة تتكرر دائما
كيف يمكنني البدء في استخدام خدمات "تيلي تيل"؟
الأمر بسيط للغاية. يمكنك إنشاء حسابك فوراً عبر الضغط على زر “ابدأ الآن” في أعلى الصفحة. بعد التسجيل، ستتمكن من الدخول إلى لوحة التحكم، وإعداد صندوق الوارد الموحد الخاص بك، وربط قنوات الاتصال بخطوات سلسة وموجهة.
ما هي قنوات الاتصال التي يمكنني ربطها بالمنصة؟
نحن في تيلي تيل نؤمن بمركزية التواصل. يمكنك ربط مجموعة واسعة من القنوات في مكان واحد
تشمل: واتساب للأعمال (WhatsApp Business)، تيليجرام، فيسبوك ماسنجر، البريد الإلكتروني، وتطبيقات الدردشة المباشرة للمواقع (Live Chat)، مما يضمن لك عدم تفويت أي رسالة من عملائك مهما كانت المنصة التي يستخدمونها.
هل يدعم "تيلي تيل" العمل الجماعي وتعدد الموظفين؟
بالتأكيد.
تم تصميم نظامنا لتمكين فرق العمل. يمكنك إضافة عدد غير محدود من الوكلاء (Agents)، وتوزيع الصلاحيات بينهم (مشرف، موظف دعم)، بالإضافة إلى ميزة “تعيين المحادثات” تلقائياً أو يدوياً للموظف المختص لضمان سرعة الاستجابة.
هل يمكن ربط "تيلي تيل" مع أنظمتنا الخاصة (CRM أو ERP)؟
نعم، نحن نقدم بنية برمجية مرنة للغاية. يوفر تيلي تيل واجهات برمجية (APIs) متقدمة وخدمة Webhooks تتيح للمطورين ربط منصتنا مع أي نظام خارجي لإدارة علاقات العملاء أو إدارة الموارد، مما يسهل تدفق البيانات وأتمتة العمليات.
هل بياناتي وبيانات عملائي آمنة؟
الأمان والخصوصية هما أولويتنا القصوى. نحن نستخدم بروتوكولات تشفير متقدمة لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين. كما نلتزم بأعلى معايير الخصوصية لضمان سرية محادثاتك ومعلومات عملائك بشكل تام.
هل توفرون فترة تجريبية قبل الاشتراك المدفوع؟
نعم، نحن نثق بجودة ما نقدمه. نوفر فترة تجريبية مجانية تتيح لك استكشاف كافة ميزات المنصة، واختبار كفاءة صندوق الوارد الموحد وأدوات الأتمتة قبل اتخاذ قرار الاشتراك في الباقة التي تناسب حجم أعمالك.
فريقنا ينتظر اتصالكم
الشركة
من نحن
الميزات والحلول
الأسعار والباقات
مدونة تيلي تيل
مركز المساعدة
القطاعات المستهدفة
التجارة الإلكترونية
السفر والسياحة
الخدمات المالية والمصرفية
المؤسسات الحكومية والتعليم
الشركات الناشئة والمتوسطة
📧 البريد: hello@teletel.io
📞 الهاتف: +216 40 362 947
📍 العنوان: