صندوق وارد متعدد القنوات واحد للتحكم فيهم جميعًا
نهج موحد للتفاعلات المتنوعة مع العملاء. ضع جميع قنوات الاتصال الخاصة بك في منصة واحدة.
جميع قنواتك، صندوق وارد متعدد اللغات واحد
تجلب ميزة Omnichannel من Teletel نهجًا ثوريًا لإدارة تفاعلات العملاء عبر منصات متعددة مثل Instagram وFacebook Messenger وWhatsApp وTelegram والرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني وأداةLINE.
من خلال تجميع هذه القنوات في صندوق وارد موحد واحد، فإنه يمكّن فريقك من التعامل مع الاتصالات بكفاءة أكبر، مما يضمن سماع صوت كل عميل، بغض النظر عن المنصة التي يختارها.
